في خطوة تهدف إلى تعزيز تجربتها وخدماتها المقدمة للعملاء، كشفت شركة “إير فرانس” عن إعادة تصميم شاملة لوكالتها في قلب مدينة الدار البيضاء. الوكالة الجديدة، التي تم تجديدها بالكامل، تسعى لتقديم خدمات مميزة وشخصية لعملائها، مع التركيز على الجمع بين التصميم العصري والتقنيات الرقمية الحديثة.
وتغطي الوكالة مساحة تبلغ 200 متر مربع، حيث تم تجهيز مساحات بيع مخصصة لتقديم استشارات شخصية مباشرة مع مستشارين متخصصين. كما توفر الوكالة خدمة بيع سريعة لتلبية احتياجات العملاء بشكل سلس وفعال. ولإثراء تجربة الزوار، تم تخصيص مساحة “Air France Shopping” التي تعرض مجموعة من إكسسوارات السفر ونماذج حصرية لطائرات Airbus A350 وA220 التي ترمز إلى أسطول الشركة الحديث.
إلى جانب ذلك، يتمكن العملاء من الاسترخاء في صالة الانتظار المزينة بألوان “إير فرانس”، حيث يمكنهم متابعة مقاطع فيديو تعريفية عن الشركة. وتم تصميم مساحات خاصة للعائلات ولعملاء “SkyPriority” لتقديم خدمات مريحة وأولوية في الاستفادة من العروض.