أعلنت منصة تيك توك، المتخصصة في نشر مقاطع الفيديو القصيرة، عن قرارها بخفض عدد كبير من الوظائف على مستوى العالم، بهدف توجيه مواردها نحو تعزيز استخدام حلول الاعتدال الآلي، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي.
وفي بيان صادر عن المتحدث باسم المنصة، تم التأكيد على أن هذه الخطوة تهدف إلى تحسين جودة إدارة المحتوى على الإنترنت، حيث أشار إلى أن 80% من المحتوى الذي ينتهك القواعد يتم حذفه الآن باستخدام تقنيات آلية. وصرح بأن “تيك توك تخطط لاستثمار ملياري دولار على مستوى العالم في تعزيز الثقة والأمان خلال العام 2024، مع التركيز على تحسين كفاءة عملياتها”.
كما تم الكشف عن أن تيك توك كانت قد أشارت في وقت سابق إلى أن لديها “آلاف الموظفين” موزعين في مختلف أنحاء العالم. وتستخدم المنصة مزيجًا من المراقبين البشر وأدوات الكشف الآلي لتحليل المحتوى الذي ينشره المستخدمون، وذلك لإزالة ما يتعارض مع سياساتها.
يأتي هذا الإعلان بعد الضغوط التي تعرضت لها المنصة من قبل الهيئات التنظيمية في أوروبا، حيث تعمل على تحسين سياساتها للامتثال للقوانين الرقمية الجديدة التي تهدف إلى حماية المستخدمين وتعزيز المساءلة.
تتوجه تيك توك الآن نحو مستقبل يتسم بتركيز أكبر على الابتكار التكنولوجي، بينما تواجه تحديات مستمرة تتعلق بمحتوى المنصة وتأثيره على الجمهور.