تواجه شركة الخطوط الملكية المغربية، تحت إدارة عبد الحميد عدو، انتقادات واسعة بسبب بيع تذاكر تفوق القدرة الاستيعابية للطائرات، مما أثار غضب واستياء عدد من الزبائن. وقد تجسدت هذه الانتقادات في تصريحات الفنانة المغربية سحر الصديقي، التي عبرت عن تجربتها في فيديو مباشر على وسائل التواصل الاجتماعي.
وأوضحت الصديقي، التي كانت تستعد للسفر إلى وجدة بعد شرائها تذكرة قبل أسبوع، أنها تفاجأت عند وصولها للمطار بمنعها من الصعود إلى الطائرة بحجة امتلائها. وأشارت إلى أنها ليست الوحيدة التي تعرضت لهذا الموقف، حيث يعاني مسافرون آخرون من نفس الإشكالية نتيجة سياسات بيع التذاكر الزائدة.
وتساءلت الصديقي، في الفيديو، عن كيفية بيع الشركة تذاكر تتجاوز قدرة الطائرة، معربة عن استيائها الشديد من هذا التعامل غير المسؤول تجاه الزبائن. كما دعت إلى تدخل الجهات المختصة لمراجعة هذه السياسات، مطالبة بتوفير حماية أكبر للمسافرين وتوضيح شروط السفر بشفافية لتجنب المواقف المحبطة التي تؤثر سلباً على تجربة السفر.
