أطلق المكتب الوطني للسكك الحديدية بالمغرب تطبيقاً رقمياً جديداً تحت اسم “ONCF VOYAGES”، يتيح للمستخدمين اقتناء التذاكر وإدارة رحلاتهم بكل سهولة عبر هواتفهم المحمولة، في خطوة تروم تسريع وتيرة التحول الرقمي في قطاع النقل السككي.
ويتوفر التطبيق حالياً على منصتي Google Play وApp Store، ويقدم مجموعة من الوظائف المبتكرة، من بينها اختيار الرحلات، تحديد تاريخ السفر، اختيار نوع التذكرة ورقم المقعد، إضافة إلى حفظ التذكرة رقمياً داخل التطبيق مع إمكانية تحميلها لاحقاً عند الحاجة.
ويمنح “ONCF VOYAGES” للمستخدمين المسجلين عبر بريد إلكتروني مؤكد لدى المكتب إمكانية الاستفادة من تعريفة مخفضة، كما يدعو المكتب أصحاب بطاقات التخفيض أو المرتبطين بمؤسسات شريكة إلى التحقق من تسجيل بياناتهم لضمان تفعيل المزايا التفضيلية.
وأوضح المكتب أن التطبيق يتضمن أيضاً فضاءً شخصياً يسمح بتتبع الرحلات المفضلة والاطلاع على سجل الحجوزات السابقة، مما يعزز تجربة سفر أكثر مرونة وراحة بالنسبة للركاب.
ويأتي هذا الإطلاق ضمن استراتيجية شاملة يقودها المكتب لتعزيز الخدمات الرقمية وتطوير تجربة الزبناء، في ظل تنامي الطلب على حلول التنقل الذكية بالمغرب.
